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par **Marie80** » Lun 17 Juin 2013 19:37

Comme vous le savez peut-être depuis mardi dernier, j'ai des gros problèmes de connection donc... plus d'internet, ni de téléphone, ni de télé. L'enfer quoi !!! :coupdeboule:

(je vous rappelle que j'ai 2 ados à la maison :lol:

). Le plus bizarre c'est que la connection revenait parfois puis plus rien. Je vous jure que c'est... comment dire en restant polie... agaçant :icon_mrgreen:

Donc nous appelons notre fournisseur d'accès (un nom de fruit que j'appelerai donc "citron"). Donc M. Citron nous envoie un petit message pour nous dire qu'un technicien passera vendredi entre 13h et 18h. Ca tombe bien, j'avais rien de prévu... M. Citron pense que nous sommes à sa dispo et donc que nous allons poser une 1/2 journée de RTT pour lui. Dieu merci, ma grande est en pleines révisions pour le bac :icon_mrgreen:

et ne bouge pas de la maison mais nous signalons quand même que l'interphone ne fonctionnant plus il faut appeler à tel n° (que nous fournissons à M. Citron). Le jour dit, nous trouvons dans notre boite aux lettres une facture de 69 €, stipulant que nous étions absents et que la ligne est OK :icon_twisted:

Je crois que c'est à ce moment que j'ai failli perdre patience :icon_mrgreen:

En résumé, le mec c'est pointé, n'a pas téléphoné, n'a pas testé la ligne (et ça j'en suis sure) mais... bon point pour lui, il sait remplir une facture. Mais toujours point de connection :coupdeboule:

Nous recontactons-donc M. Citron... qui nous répond qu'un technicien passera aujourd'hui entre 18h et...18h :icon_exorbite:

Il faut que le gars soit rapide et précis là :icon_mdr:

Il vaut mieux en rire qu'en pleurer puisque je peux écrire ce message :icon_mdr:

Donc pour info, pour réparer une connection internet à pas cher, il vous faut:

:arrow:

un sac plastique de votre marque préférée.
:arrow:

du scotch.

Et voilà...

P1100220.JPG

par **matmax** » Lun 17 Juin 2013 20:21

raaah les bouseux est il ose te facturer un service qu il te facture déjà !!

les enfoirés !!

par **Marie80** » Lun 17 Juin 2013 21:06

T'as vraiment cru qu'on allait la payer la facture :icon_mrgreen:

Même pas en rêves... M. Citron l'a déjà annulé (j'ai pas cherché à faire virer le mec, même si j'avais les arguments pour...).

par **Soda** » Mar 9 Juil 2013 20:29

bien marie tu fais mon boulot la :lol:

bé oui en Belgique c'est mon job les télécoms
Par contre nous, tous les câbles sont souterrains.

Sinon les cables téléphones c'est très sensible aux mauvais contacts du a l'humidité/oxydation

pour ca on utilise souvent des "scotchlock" tu pinces les 2 cables a connecter dedans et tout se retrouve en contact avec de la graisse protectrice :wink:

je parie que ton problème intermittant si j'ai bien compris viens d'une bêtise ainsi ...

par **Didier G** » Mer 10 Juil 2013 09:18

Il y a quelques années j'ai galéré 6 mois avec une connexion qui tombait en panne le lendemain d'un jour de pluie... et dans le Nord... ben ... ça tombait souvent en panne :

Pendant les recherches que j'avais fait sur le cablage chez moi, j'avais éliminé le max de raccords, en soudant les fils là où je pouvais pas en retirer des directs : le techos de FT m'a dit que c'était un bon moyen pas cher pour réduire les pertes, du coup je l'ai refait pour ma nouvelle installation (pour un peu ma box serait attaché directement au poteau dans la rue :icon_mdr:

PS : résultat de l"expert" : le répartiteur de mon quartier prenait l'humidité (mais il a pas voulu que j'aille l'isoler moi-même avec un sac poubelle et un peu de béton :icon_mrgreen:

et comme j'étais cablé tout en bas, j'étais le premier affecté

par **raph** » Jeu 11 Juil 2013 17:26

@ soda -> moi dans mon boulo, j ai eu des soucis avec ce genre de raccordement
depuis je soude puis gaine thermo , quand je pouvais je retirais le fil ...

par **Soda** » Ven 12 Juil 2013 21:04

raph a écrit:@ soda -> moi dans mon boulo, j ai eu des soucis avec ce genre de raccordement
depuis je soude puis gaine thermo , quand je pouvais je retirais le fil ...

c'est pas des raccord de haute qualité mais sincèrement ca peut faire des miracles pendant très longtemps (j'en ai vu de plus de 15 ans qui n'ont jamais posés de problèmes!
le probleme de la gaine thermo et soudure c'est que dans une cave humide ou y a pas de courant ni de lumiere ca devient difficile a faire...
tandis que ce raccord la je le met en m'éclairant avec l'ecran de mon pc :lol:

non sans dec la gaine thermo c naz si tu met pas de la graisse dedans. Quand l’humidité y rentre elle y reste et ca fini un jour par bouffer le cable meme en cuivre!

@ Didier le moins de contact il y a le mieux c'est. ( ce n'est jamais que des problèmes potentiel en attente :icon_biggrin:

)

Je sais pas si votre téléphone utilise la vieux système courant porteur ou s'il passe en VOIP sur le modem.
- SI en voip (ou pas de voix du tout ) le meilleur moyen d'avoir un signal DSL stable c'est un câble direct de l'arrivé téléphonique du bâtiment jusqu'au modem.
- SI téléphone "a l'ancienne" mettre un seul filtre a l'arrivée du batiment: la sortie téléphone sur toute l'installation téléphonique et la sortie modem en direct vers le modem.
si vous gardez cette règle les problèmes que vous aurez ne viendront pas de chez vous je peux vous l'assurer :enaccord8:

(mis a par une electronique défectueuse, modem, filtre )

par **Marie80** » Mer 4 Fév 2015 20:28

Déterraaaaaggggeee !!! Si vous vous souvenez bien, mon 1er message daté de juin 2013... Depuis, le temps a passé et moult techniciens orange ou sous-traitants aussi :icon_twisted:

Avec toujours le même résultat, une connection de piètre qualité et même plus rien du tout dans le pire des cas :coupdeboule:

Aujourd'hui, énième intervention : 2 messieurs de France Télécom proches de la retraite (c'est pas moi qui le dit) ont passé plus d'1 heure à tout vérifier et... miracle !!! Nous sommes passé de 0.7 méga à... 14 mégas par seconde !!! Merci, messieurs :enaccord1:

par **Didier G** » Mer 4 Fév 2015 20:31

hum, tu leur a fait quoi pour les motiver ?

par **Marie80** » Mer 4 Fév 2015 20:44

A ton avis ?? :icon_mrgreen:

Le téton motive toujours les troupes :icon_mdr:

par **nixtou** » Mer 4 Fév 2015 20:59

çà va ,à deux ils t'ont ...connectée :icon_rolleyes:

par **Marie80** » Mer 4 Fév 2015 21:13

Juste re-connectée :icon_mdr:

par **Small** » Mer 4 Fév 2015 23:13

Marie80 a écrit:A ton avis ?? Le téton motive toujours les troupes

J'ai pas bien compris! :icon_mrgreen:

Tu nous montreras ça au prochain rasso! :enaccord8:

par **Julien** » Jeu 5 Fév 2015 10:00

Marie80 a écrit:A ton avis ?? Le téton motive toujours les troupes

Sauf qu'à les accueillir en décolleté, tu risques au mieux de les déconcentrer (Dieu ne nous a pas donné assez de sang pour irriguer à la fois le cerveau et la bite :lol: